Rebeka Grbić, zavarovalna zastopnica

Rebeka je zavarovalna zastopnica pri GRAWE zavarovalnici iz zahodne regije, iz enote Obala Koper prodajne vodje Tanje Knapić.

Kateri trije pridevniki vas najbolj opisujejo in zakaj?

Sem zelo pozitivna, vztrajna in srčna oseba. Vse, kar se zgodi, vzamem pozitivno, saj se vse, kar se zgodi, zgodi z razlogom in iz vsega se lahko marsikaj v življenju naučimo. Nikoli se ne predam in stremim k svojim ciljem ter po večini te cilje tudi dosežem. Zelo rada pomagam ljudem. Všeč mi je dober občutek, ko naredim nekaj za nekoga drugega. To mi prinese veliko zadovoljstvo. Vedno se tudi maksimalno potrudim, da naredim svoje delo pošteno in da smo na koncu vsi zadovoljni. Zame nemogočih stvari ni, ker vse se da, če si to res želiš in delaš na tem, da to dosežeš.

Kako se je odvijala vaša osebna, poslovna pot?

V GRAWE zavarovalnici sem se zaposlila 1. septembra 2012, ko sem imela 21 let. Prišla sem z idejo, da po treh mesecih najdem novo službo, ker »jaz tega ne bom delala«. Ampak sem prišla v takšen kolektiv in v toku vseh izobraževanj sem delo vzljubila in si danes ne predstavljam, da bi počela karkoli drugega in bila kje drugje kot pri GRAWE zavarovalnici. S sodelavci smo kot družina, pomagamo si, se spodbujamo in seveda se tudi zabavamo, ko je čas za to. Kar pa se tiče dela, ni bilo vedno z rožicami postlano in so prišli tudi trenutki, ko sem mislila, da ne bom zmogla, ampak sem se vedno pobrala in šla naprej. Vesela sem tudi, da imam takšne zlate stranke, ki mi zaupajo in vedo, da se bom potrudila po svojih najboljših močeh, da bodo zadovoljne. Vedno pravim, da imam sanjsko službo, in glede na to, da je to moja prva redna zaposlitev, si res želim, da bo tudi zadnja in bom tukaj lahko dočakala penzijo.

So kakšne izkušnje, ljudje, ki so se vas posebej dotaknili? Kaj/kdo in zakaj?

V vseh teh letih se je marsikaj zgodilo tako na poslovnem kot na osebnem področju. Mislim, da nikjer ne bi osebnostno toliko zrasla, kot sem tukaj. Hvaležna sem za sodelavke in sodelavce, ki so kot moja  druga družina, vsak posebej ima posebno mesto pri meni. Veliko sem se naučila od njih, saj se veliko pogovarjamo o službenih in osebnih zadevah. Dostikrat pride prav, da se situacija pogleda skozi oči druge osebe, da lahko potem lažje zadevo razumeš. 

Koliko let ste že pri GRAWE zavarovalnici?

Pri GRAWE zavarovalnici sem dvanajst let, od leta 2012, in sploh ne vem, kdaj so šla ta leta mimo.

Katera zavarovanja prodajate?

Prodajam vsa zavarovanja, nekako sem se tako izoblikovala, da mi nič ni problem narediti, in kar stranke potrebujejo, to uredim. Sem pa recimo malo bolj naklonjena življenjskim zavarovanjem in varčevanju, saj menim, da mora vsak odgovorno poskrbeti zase in za svojo družino.

Kako pridete do strank?

Na začetku sem začela s svojim telefonskim imenikom in s klicanjem poznanih in nepoznanih ljudi. Sedaj pa delam samo še preko priporočil, seveda kdaj koga tudi jaz pokličem, ampak po večini stranke pokličejo same.

Koliko strank imate?

Strank imam okoli 400.

Kaj je ključ vašega uspeha?

Ključ do uspeha je predvsem vztrajnost in predanost delu, pa seveda pošteno opravljeno delo. Najboljši občutek je, ko prideš do tega, da zjutraj vstaneš in greš z veseljem v službo.

Kaj vas motivira, kaj vas navdihuje?

Moja motivacija so zadovoljne stranke. Po večini pa motivacijo in navdih črpam iz sebe, ker se ne predam in vedno dosežem, kar si zadam, in to, da sem uspešna na poslovnem področju, je tudi eden od ciljev, ki jih imam v življenju.

Na kaj ste ponosni?

Ponosna sem nase, na to, kar sem v teh dvanajstih letih postala. Imam hčerko in sina, ki poskrbita, da mi ni nikoli dolgčas, brez njiju si svojega življenja ne predstavljam in sem zelo ponosna na nanju.

Kaj bi priporočali, svetovali sodelavcem?

Svojim sodelavcem bi svetovala, naj bodo vztrajni, ker se splača. To, kar imamo mi v GRAWE zavarovalnici, je nekaj posebnega in se splača potruditi, da si del te velike ekipe.