Preskoči na vsebino
mobilna asistenca
GRAWE AVTO

Mobilna asistenca

Asistenca vam zagotavlja 24 ur na dan zagotavlja pomoč v Sloveniji in Evropi. Za vas, vaš avtomobil in vaše potnike.

Vaša prva pomoč ob okvari avtomobila. Karkoli, kadarkoli in kjerkoli se vam zgodi, tukaj smo, da vam pomagamo. Asistenca GRAWE 24 ur na dan zagotavlja pomoč v Sloveniji in Evropi, pri čemer sta vam na voljo dva asistenčna produkta: GRAWE MOBIL in GRAWE MOBIL PLUS.

Asistenca GRAWE MOBIL krije:

  • stroške organizacije pomoči,
  • stroške popravil v primeru manjše okvare,
  • stroške vleke,
  • stroške nadomestnega vozila,
  • stroške dostave rezervnih delov,
  • stroške prevoza voznika in potnikov,
  • stroške prevoza v bolnišnico,
  • stroške prenočišča voznika in potnikov,
  • stroške dostave goriva in
  • stroške zaradi težav z avtomobilskimi ključi.

Asistenco GRAWE je možno skleniti za osebna vozila, avtodome (do 3,5 t) in motorna kolesa, ki imajo sklenjeno zavarovanje GRAWE KASKO, in/ali zavarovanje avtomobilske odgovornosti.

Telefonski številki 24urnega servisnega centra za pomoč pri okvarah in nesrečah:

  • iz tujine pokličite na +386 1 425 63 25,
  • iz Slovenije pokličite na 080 26 40.
Prva pomoč pri okvarah in nesrečah 080 26 40 +386 1 425 63 25
Pregled kritij

ASISTENČNA STORITEV

GRAWE MOBIL

GRAWE MOBIL PLUS

 

1. Pomoč v primeru okvare in/ali  nesreče ter vleka vozila

   

Vleka oziroma prevoz vozila

do najbližjega primernega serviserja – do največ 200 €,

do najbližjega primernega serviserja – do največ 500 €

 

Reševanje vozila v tujini

do 500 €

do 500 €

 

Popravilo na kraju dogodka

do 200 €

do 200 €

 

Dostava pogonskega goriva

da, brez stroškov goriva

da, brez stroškov goriva

 

Izpraznjena baterija pri električnih avtomobilih

da, do najbližje polnilne postaje

da, do najbližje polnilne postaje

 

2. Prevoz potnikov

če vozila v Sloveniji ni mogoče popraviti v 24 urah in v tujini v 5 dneh

če vozila v Sloveniji ni mogoče popraviti v 24 urah in v tujini v 48 urah

 

Vrnitev potnikov do stalnega prebivališča z javnim prevoznim sredstvom

da – brez limita

da – brez limita

 

Vrnitev potnikov do stalnega prebivališča s taksijem v Sloveniji

da – če ni javnega prevoza, do 110 €

da – če ni javnega prevoza, do 110 €

 

Strošek povratnega potovanja za eno osebo do kraja, kjer se vozilo popravlja

da – 110 €

da – 110 €

 

Prevoz potnikov z nadomestnim voznikom

da, če voznik zboli, umre ali se poškoduje in
drugi potniki ne morejo peljati avtomobila

da, če voznik zboli, umre ali se poškoduje in
drugi potniki ne morejo peljati avtomobila

 

Stroški prevoza mladoletnih otrok in spremljevalca na dom

da – brez limita

da – brez limita

 

3. Nadomestno vozilo

da, 1 dan, 55 €/dan

da, največ 4 dni, 55 €/dan

 

4. Prevoz nevoznega ali ponovno najdenega vozila v kraj stalnega prebivališča

vozilo mora biti nevozno in ga v Sloveniji ni mogoče popraviti v 24 urah,

v tujini v 5 dneh, ne v primeru totalne škode, 1-krat letno

stroški – brez limita

vozilo mora biti nevozno in ga v Sloveniji ni mogoče popraviti v 24 urah,

v tujini v 48 urah,1-krat letno

stroški – brez limita

 

5. Prenočitev

da – 75 € na potnika, največ 750 € na dogodek (min. 50 km od doma)

da – 75 € na potnika, največ 750 € na dogodek (min. 50 km od doma)

 

6. Dostava rezervnih delov

da – v tujini

da – v tujini

 

7. Carinjenje in odvoz vozila na odpad

dabrez limita

da – brez limita

 

8. Prevoz ponovno najdenega vozila

da – brez limita

da – brez limita

 

9. Dostava ključev

da – v primeru bivanja v tujini

da – če je dogodek več kot 20 km od bivališča

 

10. Prevoz prikolice ali bivalne prikolice

v Sloveniji brez limita, iz tujine pa, samo kadar ne gre za totalno škodo

v Sloveniji brez limita, iz tujine pa, samo kadar ne gre za totalno škodo

 

Zgornje število asistenčnih primerov v zavarovalnem obdobju

3, razen enkratnega prevoza nevoznega ali ponovno najdenega vozila v kraj stalnega prebivališča (6. točka 7. člena splošnih pogojev)

3, razen enkratnega prevoza nevoznega ali ponovno najdenega vozila v kraj stalnega prebivališča (7. točka 7. člena splošnih pogojev)

 
zavarovanje vozil, svetovalec